Kurumsal politikalar

İptal ve iade koşulları

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır. Bağlayıcı hükümler, taraflar arasında imzalanan sözleşmede yer alır.

Abonelik, süre ve fesih

Hizmet, seçilen paket ve dönem kapsamında sunulur. Fesih koşulları sözleşmedeki bildirim ve süre maddelerine göre yürütülür.

İptal talebinin yazılı olarak ve yetkili kanallar üzerinden iletilmesi gerekir. Süreç, talebin sisteme ulaştığı tarih baz alınarak başlatılır.

İade değerlendirmesi; kullanım durumu, kampanya şartı, sözleşme hükümleri ve ödeme kuruluşu işlem koşulları birlikte dikkate alınarak yapılır.

Deneme, promosyon veya indirimli paketlerde farklı kurallar geçerli olabilir. Sipariş öncesi gösterilen özel koşullar önceliklidir.

Başvuru kanalı: İptal ve iade talepleriniz için iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.